Obavijest za korisnike usluge elektronskog bankarstva

Obavijest za pravna lica (preduzeća i samostalne poduzetnike) korisnike usluge elektronskog bankarstva!!!

Prema obavijesti od pružatelja usluga elektronskog bankarstva Halcom d.o.o. Sarajevo svi korisnici (pravna lica, knjigovodstveni servisi i samostalni poduzetnici) koji na radnim stanicama na kojima koriste uslugu elektronskog bankarstva a koje pokreće Windows 7 operativni sistem da su zbog ažuriranja aplikacije u obavezi najkasnije do 31.05.2024. godine izvršiti dogradnju ili zamjenu svoje radne stanice sa novijim operativnim sistemom (Windows 10 ili Windows 11).

U vezi s istim u narednom periodu će nastupiti:
•             obavještavanje korisnika koji koriste starije verzije od 01.04. do 31.05.
•             privremeno blokiranje rada aplikacije od 20.05. do 30.05. u vremenu od 9 do 11 sati
•             konačna blokada aplikacije – 31.05. nakon čega klijenti koji koriste operativni sistem Windows 7 neće biti u prilici da rade sa nadograđenom verzijom te će im usluga biti uskraćena.

Molimo korisnike koji još uvijek koriste Windows 7 da na vrijeme pokrenu aktivnosti na dogradnji ili zamjeni operativnog sistema kako se nebi doveli u situaciju da dođe do prekida usluge a na šta Banka ne može uticati.

U slučaju potrebe za dodatnim pojašnjenjima možete se obratiti službeniku banke zaduženom za elektronsko bankarstvo

na broj 037-771-253 (Dženana Okanović) ili

na e-mail kibbanka@bih.net.ba